Отзывы клиентов

1. Отзывы, которые сложно подделать

Отзывы на сайте компании пишет сама компания, поэтому смотреть их стоит в последнюю очередь. Надёжнее Яндекс Карты и 2ГИС: там отзыв оставляет пользователь со своей учётной записью, а площадки фильтруют накрутки. Обращайте внимание не только на рейтинг, но и на то, как компания отвечает на критику, и на конкретику в отзывах: что за задача, как её решили.

У АБК рейтинг 5,0 на Яндекс Картах и в 2ГИС, отзывы можно прочитать по ссылкам на этой странице.

2. Срок работы

Компания, которая работает больше 10 лет, пережила переход на онлайн-кассы, единый налоговый счёт и НДС на упрощёнке. Это не гарантия, но признак того, что у неё есть процессы, а не один бухгалтер, который всё помнит.

3. Кто будет вести ваш учёт

Спросите прямо: будет ли у вас персональный бухгалтер, кто его заменит в отпуске, есть ли в компании налоговый консультант для сложных вопросов. Если ответ уклончивый, скорее всего, учёт будет вести тот, кто свободен.

4. Что входит в цену

Сравнивайте не цифры в прайсе, а состав работ. Входит ли зарплата и кадры, ответы на требования налоговой, сверки с контрагентами, консультации. Низкая цена часто означает, что всё, кроме отчёта, оплачивается отдельно.

5. Договор

В договоре должно быть написано, что именно делает исполнитель, в какие сроки вы передаёте документы и кто отвечает за ошибки. В договоре АБК прямо записано: штраф, выписанный из-за ошибки нашего бухгалтера, мы возмещаем. Обратите внимание на порядок передачи базы и документов при расторжении договора: учёт должен оставаться вашим.

Тревожные признаки

• Предлагают «оптимизировать» налоги через фирмы-однодневки или дробление бизнеса.
• Не дают договор до оплаты.
• Не могут объяснить, из чего складывается цена.
• Нет реального офиса и адреса, только номер телефона.